Leverantör av tolktjänster
Här hittar du som är leverantör av tolktjänster information om hur du administrerar tolkuppdragen.
Beställning
Arbetsförmedlingen gör en beställning i systemstödet och skickar den enligt avropsordningen. Du som leverantör bekräftar därefter beställningen i Arbetsförmedlingens systemstöd eller genom integration. Det beställnings-id som skapas här är referensen från beställning till utbetalning.
Leverans
Leveransen genomförs enligt beställning.
Inlevereras
Arbetsförmedlingen inlevererar den mottagna tjänsten i Arbetsförmedlingens systemstöd och inköpsordern skapas med inleveransen. Inköpsordern kan du sedan ta ut som en leveransbekräftelse från Arbetsförmedlingens systemstöd.
Utbetalning
Skapa en e-faktura för den aktuella beställningen med beställnings-id som referens och skicka till oss. Arbetsförmedlingen matchar sedan fakturan mot inköpsordern i Arbetsförmedlingens ekonomisystem. Om ordern stämmer med beställningen görs utbetalningen automatiskt. Eventuella avvikelser mellan inköpsordern och fakturan hanteras av Arbetsförmedlingens centrala ekonomifunktion.
Om du behöver anlita tolk
Om du är leverantör av arbetsförmedlingstjänster och behöver anlita en tolkleverantör i ditt arbete gör du det via Arbetsförmedlingen.
Under perioden 20 juni till dess att platstolk finns i systemstöd, behöver platstolk hanteras enligt tillfällig hantering.